FarmMeow

ลบบัญชี FarmMeow และข้อมูลของคุณ

หน้านี้บอกวิธีลบบัญชี FarmMeow ของคุณ พร้อมรายการชัด ๆ ว่าข้อมูลไหนถูกลบทันที ข้อมูลไหนเราต้องเก็บต่อ และเก็บนานแค่ไหน

มีผลตั้งแต่ 28 สิงหาคม 2569

ลบเองในแอป — เร็วที่สุด

ทำได้ทันทีในแอป FarmMeow บนมือถือ ไม่ต้องรอเราตอบ ลบเสร็จแล้วระบบจะพาออกจากระบบให้เลย

  • เปิดแอป FarmMeow แล้วเข้าสู่ระบบ
  • ไปที่แท็บ “ฉัน” ที่มุมขวาล่าง
  • เลื่อนลงล่างสุด แล้วกด “ลบบัญชี”
  • อ่านรายการที่จะถูกลบ แล้วพิมพ์คำว่า “ลบบัญชี” เพื่อยืนยัน
  • กด “ลบบัญชีถาวร”

หรือส่งคำขอมาทางอีเมล

ถ้าลบแอปไปแล้วหรือเข้าระบบไม่ได้ ส่งอีเมลมาที่ imkwangkung@gmail.com หัวข้อ “ขอลบบัญชี FarmMeow” แล้วบอกอีเมลหรือชื่อที่แสดงในบัญชีของคุณมาด้วย เพื่อให้เรายืนยันตัวตนได้ เราจะดำเนินการและตอบกลับภายใน 30 วัน

ข้อมูลที่ถูกลบทันที

  • ชื่อ อีเมล เบอร์โทร ที่อยู่ รูปโปรไฟล์ และรหัสผ่านของคุณ
  • รหัสบัญชี LINE ที่ผูกไว้ — หลังจากนี้เข้าด้วย LINE เดิมจะได้บัญชีใหม่ ไม่ใช่บัญชีเก่า
  • สัตว์เลี้ยงที่อยู่ในชื่อคุณ พร้อมทุกอย่างของแต่ละตัว — ประวัติวัคซีน น้ำหนัก กิจกรรม เวชระเบียน รูปภาพ เอกสารแนบ และประกาศขาย
  • สิทธิ์ดูสัตว์เลี้ยงที่คนอื่นแชร์มาให้คุณ
  • การเป็นสมาชิกฟาร์มและกิจการทั้งหมด
  • การเชื่อมต่อกับ PetKit พร้อมข้อมูลอุปกรณ์และเหตุการณ์ที่ดึงมา
  • รหัสแจ้งเตือนของทุกเครื่องที่คุณเคยเข้าใช้งาน

ข้อมูลที่เราต้องเก็บต่อ

มีข้อมูลบางส่วนที่ลบทิ้งไม่ได้ทันที เพราะเป็นของที่มีคนอื่นเกี่ยวข้องด้วยหรือกฎหมายกำหนดให้เก็บ ทั้งหมดนี้ถูกตัดการเชื่อมโยงกับชื่อและข้อมูลติดต่อของคุณแล้ว

  • เวชระเบียนที่คลินิกเป็นผู้บันทึก — เป็นเอกสารทางการแพทย์ของสถานพยาบาล ต้องเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายและมาตรฐานวิชาชีพกำหนด
  • ใบเสร็จและเอกสารทางบัญชีของกิจการ — ต้องเก็บตามที่กฎหมายภาษีอากรกำหนด
  • บันทึกการแก้ไขข้อมูล — เก็บไว้เพื่อความถูกต้องของประวัติสัตว์เลี้ยงที่ยังอยู่ในระบบ โดยไม่มีชื่อหรือข้อมูลติดต่อของคุณ
  • สัตว์เลี้ยงที่อยู่ในชื่อฟาร์ม ไม่ใช่ชื่อคุณ — ยังอยู่กับฟาร์มนั้นต่อไป เพราะเจ้าของตามทะเบียนคือฟาร์ม ไม่ใช่ตัวบุคคล

ถ้ายังลบไม่ได้

ถ้าคุณเป็นเจ้าของฟาร์มหรือกิจการ หรือมีคำขอใบเพ็ดที่ยังไม่ปิด แอปจะยังไม่ให้ลบบัญชี และจะบอกว่าติดอะไรอยู่ เพราะการลบทิ้งเลยจะทำให้สมาชิกคนอื่นและสัตว์เลี้ยงในฟาร์ม กลายเป็นของที่ไม่มีใครมีสิทธิ์ดูแล โอนให้คนอื่นหรือปิดฟาร์ม/กิจการก่อน แล้วค่อยลบบัญชี

การลบกู้คืนไม่ได้ ไม่มีถังขยะให้ย้อน และเราไม่มีสำเนาไว้กู้ให้ ถ้าอยากพักไปก่อนเฉย ๆ ใช้ “ออกจากระบบ” แทน ข้อมูลจะยังอยู่ครบ

อยากลบแค่บางส่วน ไม่ลบทั้งบัญชี

ลบทีละอย่างได้เองในแอปโดยไม่ต้องลบบัญชี — ลบสัตว์เลี้ยงทีละตัว (ไปอยู่ในถังขยะก่อน แล้วสั่งลบถาวรได้) ลบรูปทีละรูป ถอนสิทธิ์ที่เคยให้คลินิก ยกเลิกการเชื่อม PetKit หรือปิดการแจ้งเตือน ถ้าอยากให้เราลบข้อมูลชุดใดชุดหนึ่งให้ ส่งมาที่ imkwangkung@gmail.com

อ่านเพิ่ม

รายละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไรและใช้ทำอะไรอยู่ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

มีคำถามเรื่องข้อมูลของคุณ ติดต่อ imkwangkung@gmail.com